Retur- og Refusionspolitik

Hos Mocosmetics.dk ønsker vi, at du er 100 % tilfreds med dit køb. Skulle du mod forventning fortryde, tilbyder vi nem og tryg retur.

🔁 14 Dages Fortrydelsesret

Du har altid 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager din ordre. Varen skal returneres ubrugt og i original emballage.

📦 Sådan returnerer du

1. Send en e-mail til info@mocosmetics.dk med dit ordrenummer.
2. Pak varen forsvarligt og send den til den adresse vi oplyser i svaret.
3. Du betaler selv for returfragten, medmindre andet er aftalt.

💳 Refusion

Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, refunderer vi dit køb til samme betalingsmetode inden for 3-5 hverdage.

❓ Har du spørgsmål?

Vi er altid klar til at hjælpe dig. Skriv til os på info@mocosmetics.dk eller brug vores kontaktformular.

Tak fordi du handler hos os!